钱脉通创始人凌辰老师说:微信公众号如何运营!
一些老板对微信运营人员的考核是这个月增长500粉丝,实际上这很难。增加粉丝宣传自己的微信公众号是好事,但是需要从大量的用户筛选出来跟你有互动,有黏性的粉丝也十分重要。
微信公众号运营——数据分析
每天的8点、12点和22点是阅读高峰期,应该是发布文章的最佳时间,而垃圾时间是下午3点到6点,在这个时间段一个微信公众号的后台数据会呈波线状态。急速下跌是非常不好的状态,这时候一定要通过数据寻找这段时间运营中的问题。
微信运营是很难的工作,需要大量练习,以提高对媒体规律的了解。
1. 微信公众号的粉丝增长情况。
要做7天内,每日的新关注人数、取消关注人数、净增关注人数,累计关注人数的统计报表。数据分析首先需要确定粉丝公众号当前处于哪个阶段,进而看什么样的内容让粉丝增长更快。0至5000是第一个门槛,5000到5万是第二个门槛,5万再往上突破就相对容易了。一般在5万以上这个阶段,粉丝的兴趣爱好、粘性已经被培养出来了,各种维度的内容已经覆盖他们。
2. 微信公众号的粉丝属性特征
男女比例、分布地域、平均年龄等,从这不同方面来为用户做画像,并结合平时与粉丝的互动情况再做详细的勾画。如果是重度垂直行业,比如说重卡汽车,这些用户的画像越来越清晰,我们把这些粉丝的特征,用几个关键词维护好,关键词会随着着阶段变化,定期做个投票通过反馈意见,围绕他阶段性的需求做会比较好。
3. 粉丝互动分析
互动过程中粉丝的回复、评论,非常具有分析价值。每日的粉丝关键词互动次数,自定义菜单点击次数,可以根据粉丝的互动数据效果来针对性地调整关键词和自定义菜单栏。
4. 图文内容的统计分析
每日发送的图文数据统计(标题,阅读数,转发分享数),如果都是采用多图文的,统计时就标注好第几条图文,并一一对应。
5. 活动统计分析
微信号每周进行的活动效果统计,粉丝增长情况,互动效果,图文分享次数等等指标。活动分析不光要从后台看,比如做有奖活动的时候粉丝增长的会很多,而且活动定位越精准,新增粉丝就更接近目标用户。
6. 本周运营总结
遇到过什么样的问题?问题是否得到解决?如果未解决,提出自己的解决方案。一定要把碰到的问题记下来,通过百度或者咨询朋友把问题解决完,一个月后,你的成熟度就会提高很多。
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